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Dans son acception philosophique, la médiation correspond à l'articulation entre deux êtres au sein d'un raisonnement. Associée aux Connaissances, la médiation prend alors une nouvelle dimension en intégrant les facultés de connaître, de se représenter, de comprendre et de percevoir. La Médiation des Connaissances est donc une dynamique vivante entre les détenteurs de savoir, de l'expérience et les utilisateurs. Transférée dans l'univers actuel des technologies de l'information, celle-ci se traduit par des applications de type intranet, base de connaissances, outils collaboratifs...
Selon les besoins et l'angle d'approche, l'utilisation des technologies de l'information peut prendre différentes formes. L'information diffusée en temps réel à partir d'un intranet sera stratégique pour une entreprise souhaitant mettre à la disposition de ses clients un suivi en temps réel des commandes. La structuration évolutive sera un élément-clé pour toute démarche d'archive fonctionnant sur le modèle de la capitalisation des connaissances. La visibilité sera un paramètre déterminant pour une stratégie de marque.
Ainsi, les solutions sont multiples et la stratégie numérique des entreprises doit être déterminante quant aux réponses technologiques proposées et mises en oeuvre.
Nous sommes à la fois acteurs et conseils de notre vision. Les solutions que nous préconisons sont inspirées de notre expérience sur l'Internet, depuis 1995. Des applications industrielles aux bases de connaissances, en passant par l'animation d'intranets collaboratifs, nous pratiquons ce à quoi nous croyons. Nous validons nos hypothèses en les utilisant nous-mêmes au quotidien dans notre entreprise. Peut-être est-ce là, la plus grande différence avec les sociétés de services habituelles…
Basés à Montpellier depuis 2001, nous intervenons, en dehors de notre propre activité d'édition numérique et de commerce électronique, dans les domaines du conseil et de l'assistance aux démarches numériques naissances ou avancées. Fidèles à ce que l'Internet met en valeur depuis sa création, nous fonctionnons en réseau avec de nombreux partenaires afin d'apporter des réponses et des solutions réellement adaptées aux besoins et objectifs recherchés par nos clients.
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